おはようございます。
今日は”行列”について。
人は何故行列に並ぶのだろうか?
ディズニーランドでもレストランでもショップでも何でもそうだ。
何故か行列が出来る店は人気である。
心理学から読み解くと人は同調効果があるらしい。
例えば見知らぬ街でお腹が空いたあなたは2つの選択肢があったならば
どちらを選ぶでしょうか?
1つめは行列が出来ている食堂
2つめはめっちゃ空いている食堂
ほとんどの人が1つめの行列が出来ている食堂でしょう。
理由は失敗したくないから。
行列が出来るということは美味しいのだと思うのです。
そもそも本当に美味しくなかったら行列も出来ないですからね。
つまり良いところがあるから行列が出来ているのです。
その良いものに惹かれてついつい私もそうなりたいと言う同調効果が発揮される。
どんなお店でもそうだが、行列をつくることをまずは行いたい。
つまりピークを作るのです!
旅館・ホテルなら満室に。
ショップなら売切れに。
そのピークが成功体験であり、かなり効果がある販促になります。
是非ピークを作りましょう!
魅道 其ノ弐拾伍
行列というピークを作る事が最大の販促活動であり成功体験